18.6. jsem si na základě pěkných reklam i skladové nabídky vybral Brandit kraťasy a GasMonkey trička a těšil se, že si je vezmu na dovolenou. Vše se tvářilo s dodáním do 10ti dní a tak plán na dovolenou byl jasný. Objednávka přes 3tis, nezdálo se mi to jako málo.
Stejný den jsem navíc objednal i u UncleSam.... hned druhý den jsem měl balík na stole.
1.7. se zdvořile ptám, jak to s objednávkou vypadá.
2.7. večer dostávám odpověď.
Dobrý den,
kvůli rozsáhlému stěhování skladu jsme se s expedicí dostali do skluzu. Vaší objednávku se budeme snažit odeslat co nejrychleji a budeme Vás informovat emailem. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace.
Jako kompenzaci Vám zasíláme 10% slevový kód: HAPPYHOUR - na další nákup.
3.7. - snažím se dovolat, číslo nikdo nebere. Ptám se tedy, zda mohou nějak specifikovat termín. Přecejen - co s kraťasy a tričkem v září? A taky, rád bych si kraťasy Brandit objednal jinde...
Dobrý den,
chápeme Vás nicméně, momentálně Vám nemůžeme podat bližší informace.
Pro spěšnou expedici zboží děláme maximum, bohužel došlo k technickým problémům, které jsem nemohli předpokládat, usilovně pracujeme na nápravě. Prosíme o strpení.
Nic. Žádám o poslání do 9.7..
6.7. dostávám email od Zasilkovna.cz
Dobrý den,
internetový obchod Treking nás informoval o Vaší objednávce číslo 2019xxxxx, která bude zpracována společností Zásilkovna.cz. Nyní čekáme na dodání zboží od obchodu a následně je doručíme na Vámi zvolené výdejní místo XYZ.
10.7. DNES. Nic. Telefon zvoní, nikdo nebere. Brzo vyrážím na expedici a bohužel, bez kraťásků brandit :-(
Doplňuji, pro úplnost příběhu....
10.7. Hurá - Email z Trekingguru... nejsou schopni dodat, zakázku tedy odmítám, nemám o ni zájem. Odjíždím.
24.7. Překvapení. Další email ze Zasilkovna.cz
Dobrý den,
Dnes Vám byla odeslána zásilka od Trekingguru.cz.
Sledovací číslo zásilky: Zxxxxxxxxx7 .
Stav dodání zásilky můžete sledovat zde:
24.7. - volám. Telefon nikdo nebere..... píšu zásilkovně, stornují to oni.
Z Trekingguru jsem za celou dobu nikoho nezastihl...
Při představě, že bych zaplatil kartou a nebo jim chtěl zboží vrátit, se děsím. Tito šmejdi úplně berou lidem elán, platit cokoliv předem. Aspoň nejsem za troubu, v rukách eshopů....
Příspěvky
