Velmi často se zde věnuji kritice eshopů a dopravců, kteří to přepísknou. Vrcholem je byl a bude pořád Trekingguru (i když jejich majitel mě kontaktoval a sliboval hory doly - asi kvůli skvělé čtenosti mého článku), shit je MALL, Dráčik a z etických a morálních důvodů je nepřijatelný i ZOOT.
Fantastickou zkušenost jsem loni udělal s nákupem dovolené na Dovolená.cz, mám rád Maxíkovi hračky a i další eshopy začaly skvěle fungovat a rád je za to pochválím.
Naprosto mě ale odrovnal přístup eshopu Pasti.cz. Objednal jsem si 2 plašiče kun s adaptéry od firmy Deramax. Za stejnou cenu jako má výrobce na svém eshopu, jen nepožadovali platbu předem. Nemám to rád a nikde, koho neznám dopředu neplatím. Nejsem trouba. Zboží dorazilo hned druhý den. O víkendu při instalaci se ukázalo, že jeden z adaptérů nefunguje. Co teď? Vrátit bez udání důvodů do 14ti dní a nebo reklamovat? Co bude rychlejší, neb plašič bez proudu neplaší. Volám tam v pondělí navečer. Milá paní ihned pochopila situaci, poslala nový adaptér a já ten nefunkční poslal zpět po kurýrovi, co přivezl nový... na dobré slovo. To mě total odrovnalo a jsem rád, že jsem našel obchod, co to myslí ze zákazníky vážně.
Respekt. Třeba jsem udivínek a neználek, ale takhle super se ke mě nikdo nechoval!!
Takže - nepřeju vám kuny, ale přeju vám Pasti.cz!
Fantastickou zkušenost jsem loni udělal s nákupem dovolené na Dovolená.cz, mám rád Maxíkovi hračky a i další eshopy začaly skvěle fungovat a rád je za to pochválím.
Naprosto mě ale odrovnal přístup eshopu Pasti.cz. Objednal jsem si 2 plašiče kun s adaptéry od firmy Deramax. Za stejnou cenu jako má výrobce na svém eshopu, jen nepožadovali platbu předem. Nemám to rád a nikde, koho neznám dopředu neplatím. Nejsem trouba. Zboží dorazilo hned druhý den. O víkendu při instalaci se ukázalo, že jeden z adaptérů nefunguje. Co teď? Vrátit bez udání důvodů do 14ti dní a nebo reklamovat? Co bude rychlejší, neb plašič bez proudu neplaší. Volám tam v pondělí navečer. Milá paní ihned pochopila situaci, poslala nový adaptér a já ten nefunkční poslal zpět po kurýrovi, co přivezl nový... na dobré slovo. To mě total odrovnalo a jsem rád, že jsem našel obchod, co to myslí ze zákazníky vážně.
Respekt. Třeba jsem udivínek a neználek, ale takhle super se ke mě nikdo nechoval!!
Takže - nepřeju vám kuny, ale přeju vám Pasti.cz!
Žádné komentáře:
Okomentovat