Rád se tu věnuji kvalitě eshopů. Zatím co dříve, super rychlost atd byly důvodem k pochvale, dneska se standard posouvá výše. Kvalita fakt roste a už mě ani "nebavilo", vše stejně chválit. Jste fakt dobří. Velmi dobrou zkušenost jsem opakovaně udělal s Armed.cz (i v roce 2021). Jak reklamace, tak předobjednávka, tak Zásilkovna (včetně prodloužení), tak komunikace. Super služba!
Když mi včera trenér na florbale říkal, jaký je opruz teď koupit dětskou florbalku, nevěřil jsem. A ono jo. eShopy jak divé ukazují zboží, které pak není skladem a nebo je, ale v jiné velikosti... lákají, lákají. V sobotu máme turnaj, chtěl jsem něco fakt rychle a eshop florbalobchod.cz mi garantoval páteční doručení.... objednávku potvrdili a ráno se začali vykrucovat.
Dobrý den,
ještě jednou děkujeme za Vaši objednávku.
Omlouváme se, bohužel Vámi vybraná hůl už není skladem.
Jako alternativy nabízíme:
.......
Děkujeme za pochopení
Ale já nechci žádnou alternativu. Já chci to, co jsem si objednal. Kdybych byl vůl, ještě bych to online zaplatil a teď se domáhal svých peněz zpět.... Navíc "už není skladem" ... v 19:20 byla, ráno v 9:16 již není..... buď lžou a nebo to jsou amatéři (a ti zas nemají co podnikat).
Takže jediné co nemám, je pochopení. To jsem obratem napsal + ať stornují i zbytek zboží. Žádná vábnička, typu to je škoda, rádi dodáme atd. Ale jasně, máme obchod, chodí sem lidi, s radostí rušíme.
Podepsán:
Ing. Petr Malzer - SPORT 15 - Pražská 15/1499 - 370 04 České Budějovice - T +420 775 30 15 15 - E info@sport15.cz | www.sport15.cz
Ať víte, komu se vyhnout!
Nová hůl objednána ve Sportisimo (pozor, taky lháři) .... těm zas trvá naskladnit zboží 2-4 dny na prodejnu. Tak uvidíme. Každopádně na turnaj musíme s půjčenou..... jen pro rýpálky, turnaj byl ohlášen v úterý večer, interní turnaj akademie na rozehrání.
PS: Takže se mi krásně zase rozšířil blacklist. Hnij sladce florbal obchode cézet.
Žádné komentáře:
Okomentovat